refleksi hal 80
JENIS NEGOSIAZI
1. berdasarkan situasi:
๐ธ negosiasi formal
๐ธ negosiasi informal
2. berrdasarkan untung rugi:
๐ negosiasi menang–menang (win-win solution)
๐ negosiasi menang–kalah
3. berrdasarkan cara penyampaiannya:
๐ธ negosiasi lisan
๐ธ negosiasi tulis
ciri-ciri negosiasi :
๐ ada partisipan
๐ ada perbedaan kepentingan
๐ ada proses tawar-menawar
๐ menghasilkan kesepakatan
struktur negosiasi lisan :
๐น pembukaan
๐น pengajuan
๐น penawaran
๐น persetujuan
๐น penutup
struktur negosiasi tulis :
๐ผ kepala/kop surat
๐ผ tanggal dan nomor surat
๐ผ isi surat
๐ผ penutup
๐ผ tanda tangan
tahapan negosiasi :
✨ orientasi
✨ pengajuan
✨ penawaran
✨ persetujuan
disajikan dalam :
❇️ dialog
❇️ surat
kebahasaan negosiasi :
๐ฎ menggunakan bahasa santun
๐ฎ kalimat persuasif
๐ฎ kata kesepakatan (setuju, sepakat, bersedia)
๐ฎ kalimat efektif
negosiasi lisan
1. terjadi secara langsung
2. menggunakan dialog
3. bersifat spontan
negosiasi tulis :
1. menggunakan media tulis
2. bersifat resmi
3. menggunakan bahasa baku
Komentar
Posting Komentar